Lima.- El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) anunció este lunes la suspensión temporal de sus servicios en todo el país, luego de que una sobrecarga eléctrica en sus conexiones provocara un incendio controlado en sus servidores. El incidente comprometió el funcionamiento de sus sistemas y afectó la disponibilidad de los diferentes trámites que ofrece la institución. Por medio de un comunicado, el organismo explicó que la interrupción se adoptó como medida preventiva. “Por tal motivo, todos los servicios permanecen suspendidos de manera e integral con el objetivo de resguardar la información”, precisó en el documento.
Ante esta situación, el Reniec señaló que sus equipos técnicos trabajan para recuperar el funcionamiento habitual de sus plataformas. La entidad también comunicó que la reactivación de sus servicios podría concretarse durante el mismo día. “Se estima que la recuperación se completará hasta el término del día de hoy”, indicó. Asimismo, solicitó la comprensión de los usuarios frente a las dificultades ocasionadas por la suspensión y aseguró que comunicará el restablecimiento de la atención mediante sus canales oficiales.
La interrupción también repercutió en los procedimientos de otras instituciones que dependen de la información del Reniec. El Banco de la Nación informó que algunas operaciones en sus agencias quedaron afectadas, principalmente aquellas que necesitan comprobar la identidad de los usuarios mediante datos biométricos. Entre los servicios comprendidos mencionó: "Operaciones que requieren validación biométrica en agencias (entrega de tarjetas de crédito, apertura de cuentas, gestión de préstamosy y tarjetas de crédito, depósitos judiciales, entre otras)." La entidad bancaria precisó que sus trámites podrán desarrollarse con normalidad una vez que se restablezcan los sistemas del organismo registral.
Por otro lado, la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp) advirtió que determinados servicios registrales podrían experimentar demoras o interrupciones cuando necesiten verificar información mediante las plataformas del Reniec. La institución aclaró que el problema no se originó en sus propios sistemas y que las dificultades estarían vinculadas con la conexión entre ambas entidades. En su comunicado señaló: “Esta situación es ajena a la Sunarp y podría afectar temporalmente determinados trámites que dependen de las interoperabilidad con Reniec”.
En tanto, Migraciones comunicó que suspendió de manera temporal el enrolamiento de nuevos pasaportes y el acceso a su Agencia Digital. También informó que el pago de tasas a través de Yape permanece inhabilitado mientras continúe la afectación. Sin embargo, la entidad aclaró que dos actividades siguen funcionando con normalidad: el control migratorio y la entrega de pasaportes que fueron tramitados previamente. La reanudación de los servicios afectados dependerá de la recuperación de los sistemas del Reniec.
Fuente: RPP Noticias
