Medida ante alta demanda
Reniec amplía horario para duplicado de DNI en agencias de Lima
Atención se extiende hasta noche para facilitar trámites ciudadanos.
Lima.- El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) anunció la ampliación de su horario de atención en diversas agencias de Lima, donde se brindará servicio continuo para trámites de duplicado de DNI hasta las 7:45 p.m., como parte de una estrategia para atender la alta demanda ciudadana.
Según informó la agencia Andina, la medida se aplica en oficinas seleccionadas que registran gran afluencia de público. En estos locales, la atención se desarrollará de lunes a viernes desde las 7:45 a.m. hasta las 7:45 p.m., permitiendo a los usuarios contar con mayor flexibilidad para realizar sus gestiones fuera del horario habitual.
La ampliación responde al incremento de solicitudes relacionadas con el Documento Nacional de Identidad (DNI), especialmente trámites como duplicados, renovaciones y recojo del documento. Esta situación se ha intensificado en el contexto previo a procesos electorales y otras gestiones administrativas que requieren contar con el DNI vigente.
Entre las sedes habilitadas con horario extendido figuran agencias ubicadas en distritos estratégicos de Lima, como Miraflores, Independencia, Jesús María y Cañete, donde la demanda suele ser mayor. Estas oficinas concentrarán la atención en servicios vinculados al DNI durante las horas adicionales, con el fin de agilizar la atención y reducir las largas colas.
La entidad explicó que esta iniciativa busca mejorar la calidad del servicio y facilitar el acceso a los trámites para ciudadanos que no pueden acudir en horarios convencionales. Asimismo, forma parte de una serie de acciones implementadas por el Reniec para descongestionar sus agencias y optimizar la atención al público.
El DNI es un documento esencial para la identificación de los ciudadanos peruanos y resulta indispensable para realizar múltiples gestiones, tanto en el ámbito público como privado, incluyendo procesos electorales, trámites bancarios y servicios estatales.
En ese contexto, el Reniec reiteró la importancia de realizar los trámites con anticipación y acudir a las oficinas autorizadas dentro del horario ampliado. También recomendó utilizar canales oficiales para obtener información y evitar contratiempos.
Con esta medida, la institución busca responder de manera oportuna a la creciente demanda de servicios, garantizando una atención más eficiente y accesible para la ciudadanía.
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